Chrome · Edge (PC)
- 설정에서 개인정보 및 보안을 엽니다.
- 인터넷 사용 기록 삭제를 선택합니다.
- 캐시된 이미지와 파일을 선택하고 삭제한 뒤 브라우저를 다시 엽니다.
캐시와 쿠키를 정리해
최신 화면 불러오기
화면이 깨지거나 이전 주소가 계속 나타난다면 브라우저에 남은 임시 데이터를 정리한 뒤 다시 접속해 보세요.
Safari (iPhone · iPad)
- 기기의 설정에서 Safari를 찾습니다.
- 방문 기록 및 웹사이트 데이터 지우기를 선택합니다.
- Safari를 완전히 닫았다가 다시 실행합니다.
먼저 시도하면 좋은 방법
개인정보 보호 창에서 공식 주소를 열어 보세요. 정상적으로 표시되면 저장된 확장 프로그램이나 캐시가 원인일 가능성이 큽니다. 로그인 정보가 필요한 사이트의 쿠키를 삭제할 때는 다시 로그인해야 할 수 있습니다.
캐시와 쿠키의 차이
캐시는 이미지와 화면 구성 파일을 임시로 저장해 페이지를 빠르게 여는 기능입니다. 쿠키는 로그인 상태나 사이트 설정을 기억합니다. 화면만 오래된 경우에는 캐시부터 정리하고, 문제가 계속될 때 쿠키까지 삭제하는 편이 효율적입니다.
삭제 후에도 같다면
브라우저를 완전히 종료한 뒤 다시 열고 www.jjoktv.com을 직접 입력해 보세요. 다른 브라우저에서는 정상이라면 기존 브라우저의 확장 프로그램이나 보안 설정도 함께 확인해야 합니다.